Telenor Broadband အင္တာနက္ ဝန္ေဆာင္မႈႏွင့္ ပတ္သက္၍ ရွမ္းျပည္နယ္အတြင္း၌ တစ္လအတြင္း တိုင္ၾကားမႈ ၂၅ ႀကိမ္ရွိခဲ့

ရဲရင့္ဇြဲ

.

Telenor Broadband အင္တာနက္ဝန္ေဆာင္မႈမ်ားႏွင့္ ပတ္သက္၍ ရွမ္းျပည္နယ္ စားသံုးသူေရးရာဦးစီး ဌာန၊ စားသံုးသူ အျငင္းပြားမႈ ေျဖရွင္းေရးအဖြဲ႕ (Consumer Information and Complainet Center-CICC) သို႔ ၂၀၁၉ ခုႏွစ္၊ ဇန္နဝါရီလအတြင္း တိုင္ၾကားမႈ ၂၅ ႀကိမ္ ရွိခဲ့ေၾကာင္း သိရသည္။

.

.

“Telenor Broadband နဲ႔ ပတ္သက္လို႔ရွမ္းျပည္နယ္အတြင္းမွာ ၂၀၁၉ ခုႏွစ္၊ ဇန္နဝါရီလ ၁ ရက္ကေန ၂၂ ရက္အတြင္း တိုင္ၾကားလာတာကေတာ့ ၂၅ ဦးရွိပါၿပီ။ ရွမ္းျပည္နယ္ေတာင္ပိုင္းေဒသက အမ်ားဆံုး တိုင္ၾကားထား ၾကတာပါ။ တိုင္ၾကားၾကတဲ့ အေၾကာင္းအရင္းကေတာ့ ဝန္ေဆာင္မႈကို အကန္႔အသတ္မဲ့ ေပးမယ္လို႔ ေၾကာ္ျငာၿပီး ေရာင္းခ်ခဲ့ေပမဲ့ ေနာက္ပိုင္းမွာ အကန္႔အသတ္ လုပ္လိုက္တယ္။ သူတို႔ စတင္ေၾကာ္ျငာတဲ့အတိုင္း မဟုတ္လို႔ တိုင္ၾကားၾကတာပါ”ဟု ရွမ္းျပည္နယ္ စားသံုးသူေရးရာဦးစီးဌာနမွ လက္ေထာက္ညႊန္ၾကားေရးမွဴး ဦးမင္းေအာင္က ကေမ႓ာဇတိုင္းသို႔ ေျပာသည္။

.

Telenor Broadband ကို မိသားစုအဝသုံး Unlimited အျဖစ္ ၇၅၀၀၀ က်ပ္ျဖင့္ စတင္ေရာင္းခ်ခဲ့ၿပီး မၾကာမီကာလတြင္ တစ္ရက္လွ်င္ 10 GB သို႔ေလ်ာ့ခ်ခဲ့ကာ စက္တန္ဖိုးကို ၇၅,၀၀၀ က်ပ္မွ ၉၀,၀၀၀ က်ပ္သို႔ တိုးျမႇင့္ခဲ့ျခင္းေၾကာင့္ သံုးစြဲသူမ်ားက စားသံုးသူကာကြယ္ေရး ဥပေဒအရ တိုင္ၾကားၾကျခင္းျဖစ္ေၾကာင္းႏွင့္ လက္ရိွ အခ်ိန္တြင္ သံုးစြဲသူ User Drive ၅ ခု ထက္ပိုမို ခ်ိတ္ဆက္ခြင့္မျပဳဘဲ တစ္ရက္လွ်င္ 3.7 GB ႏႈန္းျဖင့္ တစ္လလွ်င္ 111 GB သာ သံုးစြဲခြင့္ျပဳေတာ့သျဖင့္ တိုင္ၾကားလာၾကျခင္း ျဖစ္ေၾကာင္း သိရသည္။

.

အဆိုပါ ဝန္ေဆာင္မႈမ်ားႏွင့္ပတ္သက္၍ Telenor Myanmar မွ တာဝန္ရွိသူမ်ား၊ ျမန္္မာ့ဆက္သြယ္ေရး လုပ္ငန္းႏွင့္ စားသံုးသူေရးရာဦးစီးဌာနမွ တာဝန္ရွိသူမ်ား ဇန္နဝါရီလ ၂၁ ရက္ကတြ႕ဆံုညိွႏိႈင္းခဲ့ၾကၿပီး Telenor Myanmar မွ မူလဝယ္ယူထားသည့္ သံုးစြဲသူျပည္သူမ်ားအေနျဖင့္ မူလဝယ္ယူထားသည့္ ဝန္ေဆာင္မႈအတိုင္း  သက္တမ္းအတြင္း ဆက္လက္အသံုးျပဳႏုိင္ရန္၊ သက္တမ္းတိုးပါက မွ်တသံုးစြဲသည့္မူဝါဒ (111 GB Per Month) ျဖင့္သာ ဆက္လက္သံုးစြဲရန္ႏွင့္ မွ်တသံုးစြဲသည့္မူဝါဒဝန္ေဆာင္မႈကိ္ု ဆက္လက္ အသံုးမျပဳလိုသူမ်ား အေနျဖင့္ ဧၿပီလ ၁၅ ရက္မတိုင္မီ ခ်ိဳ႕ယြင္းပ်က္စီးမႈမရွိေသာ စက္မ်ားကို ျပန္အပ္ေစ၍ ေငြက်ပ္ ၁၅၀၀ ထုတ္ေပးသြားသြားရန္ သေဘာတူညီခဲ့ၾကေၾကာင္း သိရသည္။

.